Кета что такое: Недопустимое название — Викисловарь

Тренировочные циклы

Как и начинающий ученик, начинающий тренер по ката должен практиковаться, чтобы овладеть тренерскими навыками. Ката-коучинг обеспечивает основу для этой цели.

Циклы коучинга должны планироваться ежедневно примерно по 20 минут в начале рабочего дня. Диалог между тренером и учащимся должен происходить перед раскадровкой учащегося, которая должна быть по возможности ближе к процессу фокусировки. «Живой документ» Ката-раскадровки — это непрерывная запись работы Ученика с Ката-совершенствованием. Он документирует процесс и предоставляет структуру и информацию, необходимые для эффективного цикла коучинга.

Пять Вопросов Коучинга Ката составляют основу «коучингового цикла», запланированного, структурированного ежедневного взаимодействия между Коучем Ката и Учеником. Один коучинговый цикл — это один раз ответить на пять вопросов. Основной целью ежедневных коучинговых циклов является обзор текущей работы Ученика с Ката Улучшения, обсуждение того, как Ученик работает, и предоставление отзывов о возможных улучшениях.

Несмотря на то, что продвижение к установленному «целевому состоянию» является целью работы, основная цель Тренировочного Ката состоит в том, чтобы развить у Ученика использование Ката Совершенствования, чтобы оно стало освоенным навыком, «второй натурой», естественной, полезная привычка, которая способствует и поддерживает постоянное отношение и практику научного мышления и действия.

Повторение одного и того же шаблона в каждом цикле развивает мастерство Ученика. Аналогичным образом, для тренера по ката ежедневная работа с тренерским ката также помогает развивать свои навыки.

Чтобы учиться и повышать мастерство навыков, Ученик должен выйти за пределы своей текущей зоны комфорта, но также иметь достаточно «побед», чтобы подтвердить свою способность быть успешным. Тренеры по Ката могут сделать это, подталкивая Ученика к достижению сложной цели и предоставляя обратную связь по его процедуре ИК, а не по содержанию задачи, для развития навыков ИК.

Объяснение пяти тренировочных вопросов по Ката

Пять вопросов жизненно важны для начинающих учеников и тренеров в развитии навыков. Вопросы формируют структурированную рутину научного мышления и действия. При последовательной и регулярной практике ката укрепляет навыки научного мышления.

Вопрос 1: ЦЕЛЕВОЕ СОСТОЯНИЕ

Каково целевое условие для этого процесса? Чего мы стремимся достичь? На этом этапе Коучингового Ката Коуч просит Ученика назвать следующее Целевое Состояние, которого он пытается достичь, в виде измеримого пункта назначения. В идеале это следующее целевое состояние будет шагом в направлении более серьезной задачи.

Хотя может возникнуть соблазн пропустить вопрос, который кажется довольно очевидным, не делайте этого! Переустановка целевых кадров и привязка диалога к остальной части процесса. Это подтверждает общее понимание между Учеником и Коучем и позволяет Коучу задавать уточняющие вопросы, если это необходимо.

Вопрос 2: ТЕКУЩЕЕ (ФАКТИЧЕСКОЕ) СОСТОЯНИЕ

Каково текущее состояние процесса? Где мы находимся на самом деле в данный момент.Это может быть измерено как с точки зрения показателей результатов (таких как производительность, стоимость, выпуск и т. д.), так и показателей процесса (таких как модели рабочего времени и время рабочего цикла).

Установление начального текущего состояния

В начале работы цель анализа текущего состояния состоит в том, чтобы просто установить базовый уровень, понять текущий образец работы и результаты для основного процесса. Поскольку тренер по Ката также должен понимать процесс концентрации, полезно работать с Учеником, чтобы понять текущее состояние.

Определение начального текущего состояния является необходимым шагом для установления первого целевого состояния. Заметьте, здесь не место для выявления проблем и препятствий, а только для того, чтобы установить отправную точку процесса, на котором сосредоточено ката совершенствования.

Анализ процесса Ката

1. Результат — Производительность: Как процесс работает с течением времени? (График РЕЗУЛЬТАТЫ/результаты процесса во времени).
2. Процесс — Спрос клиентов и запланированное время цикла: Какова скорость спроса и желаемая скорость «производства»?
3. Процесс — Характеристики текущего процесса: блок-схема модели работы для физических процессов или схема «плавательной дорожки» для офисных/сервисных процессов; измеряйте циклы выхода и графически флуктуации; ключевые наблюдения (маркированные сведения о том, что происходит в процессе, а не о проблемах, просто наблюдениях)
4. Процесс — мощность оборудования (этот шаг необязателен): перечислите все ограничения оборудования, наблюдаемые для процессов, использующих автоматизированное оборудование.
5. Процесс — Требуется рабочая сила (если процесс был стабильным): Сколько людей необходимо для этого процесса? (Рассчитать)

Определение текущего состояния крайне важно, чтобы избежать поспешных выводов и предположений, основанных на непонимании процесса фокусировки. Как только текущее состояние будет ясно понято, целевое состояние может быть определено в тех же терминах.

Текущий обзор текущего состояния

После того, как начальное текущее состояние установлено в начале процесса и рассмотрено в течение первых нескольких циклов, последующие циклы коучинга сосредоточат этот шаг на рассмотрении состояния процесса сейчас.Крайне важно, чтобы текущее состояние включало текущие данные на данный момент и было указано в отношении целевого состояния.

Размышление о последнем шаге ученика

На оборотной стороне карточки «Пять вопросов» находится еще одна серия вопросов для «размышления» — обзора последнего шага Ученика, чтобы помочь прояснить то, что он узнал, и определить следующий шаг. Четыре вопроса соответствуют четырем столбцам записи PDCA (эксперимент), которую учащийся ведет как часть раскадровки.

Учащийся должен записать информацию в протокол PDCA до цикла коучинга. Во время просмотра Учащийся указывает и использует информацию и данные из своей записи PDCA, чтобы ответить на следующие вопросы и вносит немедленные коррективы в запись, если это необходимо.

Вопросы на размышление:

1. Что было запланировано в качестве последнего шага?
2. Что ожидалось? (Включает как эксперимент, так и то, как они предложили его измерить.)
3. Что на самом деле произошло? (Результаты эксперимента, включая факты, данные и подтверждающие документы или информацию.)
4. Что узнали? (Интерпретация обучающимся результатов эксперимента.)

Ката-тренеры должны помнить о том, чтобы поддерживать позицию открытых вопросов и коучинга, чтобы помочь Ученику осознать, что ошибки прогнозирования и опровергнутые гипотезы — это не неудачи, а извлеченные уроки.

Вопрос 3: ПРЕПЯТСТВИЯ

Какие препятствия мешают нам достичь целевого состояния? К какому из них вы сейчас обращаетесь?

Учащиеся экспериментируют с препятствиями, проблемами, которые, как считается, мешают процессу работать в целевом состоянии.Первоначальный список препятствий обдумывается на этапе планирования. Тем не менее, Ученик должен продолжать обновлять Парковку Препятствий перед циклом коучинга, добавляя любые новые обнаруженные препятствия и удаляя те, которые больше не актуальны.

Это не список «элементов действий», а список возможных препятствий для достижения целевого состояния. Препятствия должны быть указаны как конкретные и измеримые проблемы, связанные с целевым состоянием. Учащийся обычно выбирает одно Препятствие за раз и проводит над ним циклы/эксперименты PDCA до тех пор, пока оно не будет преодолено (не будет создано решение).В ходе этого процесса могут быть выявлены дополнительные препятствия, которые должны быть добавлены к стоянке препятствий до начала следующего цикла тренировки.

Вопрос 4: ПЛАНИРОВАНИЕ СЛЕДУЮЩЕГО ЭКСПЕРИМЕНТА

Каков ваш следующий шаг? (Начало следующего цикла PDCA)

Когда Ученик достигает своего «порога знаний», у него больше нет фактов или данных, и он начинает строить догадки. Это точка, в которой должен начаться следующий цикл PDCA (эксперимент).

В этот момент Тренер Ката должен помочь убедиться, что Ученик готов к хорошо спланированному эксперименту, задав следующие вопросы:

• Текущий порог знаний (что нужно изучить дальше)
• Что Ученик намеревается делать дальше и почему (на основе изучения предыдущего шага)
• Предсказанный Учеником результат предстоящего эксперимента

Либо Коуч примет предложенный Учеником эксперимент, либо сначала проведет дополнительную подготовку и анализ, а затем вернется к предложенному эксперименту в следующем цикле коучинга.

Как только Коуч примет предложенный Учеником эксперимент, Ученик должен сделать следующий шаг как можно быстрее, пока выводы, полученные в ходе цикла коучинга, еще свежи в его памяти.

Вопрос 5: ПОДГОТОВКА К СЛЕДУЮЩЕМУ ТРЕНИРОВОЧНОМУ ЦИКЛУ

Когда мы сможем увидеть результат этого шага (установление срока)?

Последний вопрос в Тренировочном Ката — подготовка к следующему циклу коучинга. Он разработан специально для обеспечения быстрого результата, подталкивая Ученика к проведению эксперимента как можно быстрее (в идеале в тот же день) и сразу же планируя следующий цикл коучинга (если он уже не является частью ежедневного расписания).

Поскольку и Коуч, и Ученик являются их «порогами знаний», ничего больше нельзя сделать, пока Ученик не завершит цикл эксперимента PDCA и не принесет результаты.

Важные замечания по тренировке ката

• Тренеры должны были много практиковаться с Ката Совершенствования, прежде чем работать с Учениками.
• Один тренер по ката с одним учеником по ката – лучший вариант. (Для новых тренеров по Ката может быть полезным наблюдение за вторым, более опытным тренером. )
• Для максимальной эффективности выполняйте ЕЖЕДНЕВНЫЕ тренировочные циклы (около 20 минут в день).
• Тренеры по Ката должны провести Ученика по каждому из пяти вопросов последовательно, чтобы обеспечить владение навыками Ката совершенствования (без пропусков!).
• Сосредоточьтесь на УЧИТЕЛЕ, а не только на результатах. Целью Коучинга Ката является развитие у Ученика сильных навыков ИК/решения проблем.
• При необходимости задавайте простые, открытые уточняющие вопросы, но не «решайте» или «объясняйте» Ученику.
• Помните, что Ученик учится на деле, но вначале не будет знать, что делать. Сосредоточьтесь на шагах модели Ката совершенствования и корректируйте свои тренировки по мере того, как Ученик совершенствует свои навыки.
• Хорошие тренеры по ката — это те, кто умеет слушать, наблюдателен и заинтересован в успехе своих учеников.
• Лучшие тренеры по ката увидят в этом процессе возможность развиваться как для себя, так и для своих учеников.

Попробуйте Стартовое Ката: Стартовое Ката — это структурированные упражнения, которые вы практикуете намеренно, особенно в начале, чтобы их схема вошла в привычку и наделила вас новыми способностями.Вашей первой реализацией ката-совершенствования может быть ваша «стартовая ката-ката», которая поможет вашей команде освоить фундаментальные навыки.

Практика Ката для начинающих увеличивает скорость обучения и особенно полезна, когда вы хотите создать общий образ мышления и действия в группе людей, потому что все начинают с одних и тех же основ.

Нажмите ниже, чтобы получить наш стартовый набор для ката , в котором есть пояснения, инструкции и шаблоны, которые помогут вам отправиться в путешествие по ката!

Что такое ката и чем оно отличается от бережливого производства?

Нам, специалистам в области непрерывного совершенствования и Кайдзен, клиенты часто задают подобные вопросы. Что такое Ката? Как работают тренировки по ката и ката совершенствования? Чем они отличаются от других концепций бережливого производства? С таким количеством различных терминов и методов улучшения легко понять, почему иногда возникает путаница. Крайне важно знать, какой метод лучше всего подходит для решения конкретной бизнес-цели или задачи. Некоторые из них хорошо подходят для обучения сотрудников и развития внутренних навыков, тогда как другие идеально подходят для оптимизации операционных процессов и повышения прибыльности. Итак, если вы ищете способы улучшить организационные методы, решить проблему или добиться постепенных изменений в своем бизнесе, читайте дальше.В этой статье мы исследуем определение ката и его отличия от концепции бережливого производства как в теории, так и на практике.

Термин «Ката» означает структурированный способ выполнения действий или практики. Он уходит своими корнями в японские боевые искусства, где учащиеся проводят большую часть своего времени, отрабатывая упражнения для улучшения определенных движений. При постоянном повторении движения правильная техника постепенно осваивается. Это укореняется в мышечной памяти, пока не происходит рефлекторно.Затем это определение ката превратилось в основную бизнес-практику, когда Toyota приняла его как часть своей системы бережливого производства.

Термин «Toyota Kata» впервые употребил Майк Ротер в своей одноименной книге. В нем он изложил основные процедуры, которые он наблюдал у японского производителя автомобилей, которые способствовали его постоянным усилиям по совершенствованию. В книге Ротера объясняется, как организации могут внедрить и извлечь выгоду из концепций улучшений Toyota, следуя структурированным привычкам или «Катам».

В деловом мире есть две основные Ката или практики: Ката Тренировки и Ката Совершенствования. Оба они могут помочь предприятиям развивать культуру совершенствования и инноваций. Постоянно практикуя Ката, вырабатываются процедуры, которые становятся привычными для сотрудников и организации в целом. Повторение этих структурированных процедур помогает отдельным сотрудникам, отделам и целым компаниям развиваться и совершенствоваться.

Практика Katas помогает компаниям развивать навыки и привычки, которые ведут к важным изменениям.Они влияют на отдельных людей и всю организационную культуру коллективно. Ката обеспечивает структурированную основу для постоянного совершенствования. В конечном итоге это приводит к повышению эффективности, сокращению отходов и увеличению прибыльности.

Что действительно важно в концепции Ката, так это то, что они дают вам возможность оставаться впереди игры. Когда Toyota впервые прославилась своими процессами бережливого производства, многие другие компании последовали их примеру. Они внедрили одни и те же решения и увидели некоторые улучшения в эффективности бизнеса, но не достигли такого же уровня успеха.Ротер вернулся в Toyota, чтобы узнать больше, и был удивлен увиденным. Toyota больше не внедряла те же решения, что и несколько лет назад, — они продолжали вводить новшества и совершенствовать то, что делали. Они нашли новые и лучшие способы решения проблем и продолжают оптимизировать свою деятельность.

Ротера поразило, что он задавал неправильные вопросы. Успех Toyota был связан не только с инструментами, которые они использовали. Это было связано с навыками, которые они развили в своих людях, что означало, что они могли внедрять инновации и решать проблемы на постоянной основе.Они внедрили Katas, которые обучали и давали возможность своим сотрудникам стремиться к постоянному совершенствованию. Это позволило им сохранить «предпринимательский дух», который со временем теряет большинство компаний.

Метод Ката представляет собой структурированный процесс, которому легко следовать. Внедрение этого заключается в последовательном выполнении шагов, чтобы вы могли постоянно совершенствоваться и наращивать возможности в своей команде. Каты совершенствования и коучинга включают схожие процессы, но их нужно рассматривать индивидуально, поскольку они преследуют разные цели. В этом разделе мы рассмотрим, как применять каждый из них в организации.

Частый вопрос, который мы получаем от клиентов, таков: для чего используется ката? Самый краткий ответ, который мы можем дать, заключается в том, что он используется для постоянного совершенствования. Сосредоточив внимание на развитии привычек на организационном уровне, он помогает проводить постепенные изменения, которые приводят к большим выгодам. Но как узнать, какие привычки или рутины развивать? Вот тут-то и появляется Ката Совершенствования.Он разработан, чтобы помочь компаниям определить свои цели по улучшению и разработать стратегии для их достижения.

Улучшение процесса Ката включает в себя четыре этапа, которые затем повторяются для достижения постоянного результата. Эти шаги;

1. Понять желаемое направление – какова цель или целевое условие?
2. Осознайте текущее состояние – каков сейчас статус или ситуация?
3. Поставьте перед собой следующую задачу – продвигаться по желаемому пути.
4. Проведите небольшие эксперименты, чтобы проверить идеи для следующего задания.

Этот итеративный подход позволяет проводить испытания и эксперименты внутри организации. Это снимает табу вокруг неудач, что позволяет сотрудникам более творчески подходить к решениям. Страх совершить ошибку может сильно ограничить инновационный потенциал компании. Когда люди боятся пробовать что-то новое, они продолжают делать это «как всегда». Но, принимая на себя просчитанные риски, команды могут значительно улучшить свои результаты и добиться настоящих инноваций.

Эта политика улучшения касается не только процессов, но и людей. Здесь в игру вступает Тренерское Ката. Вторая Ката — это то, что помогает сотрудникам развивать навыки и способности, необходимые для постоянного совершенствования. Это тренирует ум нестандартно мыслить и оттачивает их способность решать проблемы. Они ежедневно получают обратную связь от тренера или наставника, что позволяет им быстро совершенствоваться.

В основе Тренерского Ката лежат пять ключевых вопросов.Они обеспечивают структурированную структуру, упрощающую реализацию, повторение и масштабирование подхода. Коучинговые вопросы — один из многих инструментов непрерывного совершенствования, которые могут помочь в ваших усилиях по бережливому преобразованию. Вот пять вопросов, которые необходимо задать в процессе коучинга: 

1.       Каково целевое состояние или проблема?
2.       Каково сейчас фактическое состояние?
3.       Какие препятствия мешают вам достичь целевого состояния? К какому из них вы сейчас обращаетесь?
4.       Каков ваш следующий шаг?
5.       Когда мы сможем пойти и посмотреть, чему мы научились, сделав этот шаг?

Когда сотрудники понимают направление или задачу, они могут лучше сосредоточить на ней свои усилия.Установление следующего целевого условия дает им четкую цель, к которой нужно стремиться, чтобы они могли подходить к проекту небольшими порциями. Внедрение коучинговых циклов Ката — это эффективный способ улучшения процессов и достижения совершенства в производстве. Именно это наращивание возможностей действительно дает организациям конкурентное преимущество. Когда сотрудники развивают способность к инновациям, они могут легко находить решения проблем, придумывать новые идеи и справляться с меняющимися рыночными условиями, которые находятся вне их контроля.Эти привычки приводят к культурной трансформации, с которой соперники практически не могут сравниться.

Методология Ката может использоваться во многих бизнес-ситуациях и популярна в ряде отраслей. Любая организация, которая хочет постоянно совершенствоваться, может использовать его как инструмент для этого. Хотя он пришел из автомобильной промышленности, его можно применять в других производственных операциях или даже в несвязанных областях.

•         Промышленное производство автомобилей
•         Продукты питания и напитки
•         Тяжелая техника
•         Проектирование и производство самолетов
•         Здравоохранение

Ката и Лин во многом отличаются. Первое — это инструмент, а второе — философия или практика. Хотя они оба способствуют достижению целей постоянного улучшения, они делают это по-разному. Ката не будет конкурировать с бережливым производством или заменит его — оно поддержит его. Когда вы объединяете эти две концепции в единый подход, вы получаете мощные результаты.

 Ката — это один из инструментов, который можно использовать в усилиях по бережливому производству. Однако он не заменит другие методы Lean или Six Sigma, включая:

•         Картирование потока создания ценности
•         Канбан
•         Анализ основных причин
•         5Ws

Каждый из них выполняет разные функции в процессе улучшения.Что Ката может сделать, так это развить навыки сотрудников в применении каждой из этих техник. Это может помочь установить привычки и процедуры, необходимые для внедрения их в организацию и развития культуры инноваций.

 Использование концепций Ката обеспечивает вашим сотрудникам необходимую поддержку для изучения новых подходов и освоения методов бережливого производства. Это позволяет им практиковаться и повторять определенный элемент, пока они не освоят его и не смогут перейти к следующему. Это умножает эффективность любых инструментов бережливого производства, которые вы, возможно, уже используете или хотите внедрить.Kata предоставляет сотрудникам, менеджерам и руководителям структурированный процесс внедрения концепции бережливого производства. Таким образом, при рассмотрении вопроса о том, «чем полезна Ката», мы также можем добавить в список обучение сотрудников и культурные изменения.

 Ката Улучшения специально включает научный подход к преодолению препятствий или достижению целей. Он использует модель PDCA (планируй-делай-проверяй-действуй) для проверки идей и снижения рисков. Такой логический формат позволяет персоналу протестировать и оценить возможные решения, а затем прийти к обоснованным выводам.Это позволяет реализовывать и реализовывать идеи по улучшению в быстром темпе, так что предприятия получают выгоду намного быстрее, чем в противном случае.

 В конечном счете, Бережливое производство — это то, что вы внедряете, а Ката — это то, что вы практикуете. Ката совершенствования и коучинга поддержат ваши усилия по бережливому производству и приумножат достигнутые вами результаты. Они помогут вам быстрее внедрить методы бережливого производства и позволят персоналу быстрее освоить методы, чтобы вы могли увидеть результаты еще раньше.

берет свое начало в традиционных боевых искусствах, но распространилось и на деловой мир. Концепции учат фундаментальным навыкам научного мышления и действия, а также последовательной практике. Они обеспечивают структурированный подход к тому, что может показаться непосильной задачей или целью. Процесс улучшения Ката формирует основу практики, предоставляя вопросы, которые облегчают циклы PDCA. Применяя процесс научного мышления, вы повышаете вероятность успеха новых идей и решений.Использование метода обучения «Коучинг Ката» помогает сотрудникам улучшить свои навыки и избавиться от вредных привычек, обеспечивая постоянную обратную связь. Они учатся устанавливать целевые условия, выявлять препятствия и разрабатывать следующие шаги для их устранения. Обучение и расширение прав и возможностей сотрудников позволяет им проявлять инициативу в ситуациях решения проблем и вносить свой вклад в инновации организации.

Rever — это обмен и повторное использование, создание и отслеживание.Непрерывное совершенствование становится в сто раз проще с нашей инновационной цифровой платформой. Используя панель инструментов Rever, вы можете отслеживать производительность своих команд, сводку их влияния и легко определять людей, которые вносят наибольший вклад в вашу компанию.

 Rever Cycle — это наша версия методологии PDCA, которая помогает вашим командам точно определить шаги, которые необходимо выполнить для реализации их собственных идей. Это позволяет им зафиксировать весь процесс, от выявления проблемы до экспериментов и реализации решения. Они могут использовать его, чтобы фиксировать до и после с помощью фотографий, заметок и рисунков, воплощая свои идеи в реальность в кратчайшие сроки. Время вашей команды слишком ценно, чтобы тратить его на самодельные рисунки и сложные объяснения.

 В Rever мы верим, что любой может быть работником умственного труда и преуспевать. Что делает нас людьми, так это способность развивать свой интеллект и волю и использовать их во благо. Мы наблюдаем, особенно на работе, что большинство людей просят перестать думать и делать то, что им говорят.Мы хотим изменить это. Мы даем людям возможность полностью реализовать свой творческий потенциал.

 Хотите узнать больше о непрерывном совершенствовании или обсудить тематические исследования? Тогда получите демонстрацию сегодня с одним из наших дружелюбных экспертов по усовершенствованию Кайдзен.

Нравится этот контент? Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Что такое Ката? Концепция карате Toyota для непрерывного совершенствования бережливого производства и успеха в коучинге | Технологическая улица

Ёкосо!

Прошу прощения за плохое японское произношение. Молитесь, почему я говорю с вами на японском?

Что ж, в этом посте мы углубимся в японское мышление для бизнеса с использованием Ката.

Ката — это методология, используемая для бережливого производства . Подход, изначально использовавшийся в боевых искусствах, был разработан японским производителем автомобилей Toyota и с тех пор ворвался в сферу бизнеса, добиваясь результатов, результатов, результатов.

Например, методология Kata позволяет сократить расходы на 41 % и повысить эффективность бизнеса на 75 %.

Я слышу вас, вау действительно!

В этой статье Process Street мы рассмотрим эту концепцию каратэ и объясним, как применять ее в бизнес-среде.

Щелкните соответствующий подзаголовок ниже, чтобы перейти к нужному разделу. Кроме того, прокрутите вниз и узнайте, как усовершенствовать искусство ведения бизнеса.

Киоцукэ! Давайте приступим!

Что такое Ката?

Ката — это структурированный процесс, вдохновляющий на повторную и последовательную практику. Ката использует научное мышление для тренировки повседневных навыков, необходимых людям для быстрых, постепенных, непрерывных улучшений.

Используются ли ката в боевых искусствах, для личного совершенствования или в бизнесе, принципы остаются теми же.

Термин японский и имеет дословный перевод, означающий форма , способ выполнения или тренировочное упражнение . Идея состоит в том, чтобы выработать рутину или модель поведения, которую можно практиковать снова…

… и снова…

…и еще раз.

При таком постоянстве практика становится идеальной, а это означает, что рутина превращается в новый навык.

Все это звучит достаточно просто, не так ли?

Ну, это потому, что концепция Ката прямолинейна. Чем меньше, тем лучше, когда дело доходит до развертывания методологии Ката и реализации полученных преимуществ. Тем не менее, последовательность и повторяющаяся практика жизненно важны для освоения подхода.

Первоначально Ката использовалась в отношении моделей движения боевого искусства, которые должны практиковаться в одиночку, но также и в группах.Мы говорим о белых халатах, цветных ремнях, заостренных носках и махании кулаками.

В этом смысле Ката произошли от боя, что не так ново, как может показаться. Аналогичный переход произошел со многими стратегиями, используемыми в бизнесе. Для Ката эта эволюция началась в автомобилестроительной компании Toyota.

Тойота Ката: История Ката

в бизнесе упоминается как Toyota Kata , разработка, сделанная всемирно признанным бизнес-гуру Майком Ротером в его книге Toyota Kata: Управление людьми для улучшения, адаптивности и превосходных результатов .

“ Корректируя полученные знания, Toyota продвигается вперед, как ученый. С каждым новым эмпирическим наблюдением ученый корректирует курс, чтобы извлечь выгоду из того, что он узнал. Я узнаю каждый день то, что мне нужно знать, чтобы сделать завтрашнюю работу . – Майк Ротер, Toyota Kata: управление людьми для улучшения, адаптивности и превосходных результатов

Книга Майка Ротера по менеджменту, опубликованная в 2009 году, появилась в период экспоненциального роста выручки Toyota — с 67 208 миллионов долларов в 1995 году до 246 517 миллионов долларов в 2008 году.Именно об этом резком изменении сообщил Ротер.

Что Toyota делала правильно?

Этот вопрос некоторое время ставил в тупик американских производителей. И, судя по успехам Toyota, легко понять, с чего началась одержимость.

После Второй мировой войны экономика Японии резко упала. Вмешались США, стремящиеся восстановить экономику и инфраструктуру Японии. Американские специалисты были призваны помочь с реконструкцией, образованием и обучением.

Во время пребывания в Японии У.Лидеры S. увидели успех Toyota и вмешались, чтобы посмотреть, что Toyota делает правильно. Были сделаны наблюдения в отношении производственных операций Toyota, когда лидеры США привезли домой следующего крупного инструмента . Тем не менее, несмотря на то, что они многому научились, американские организации изо всех сил пытались получить те же плоды от этих инструментов.

Что вы делаете, когда терпите неудачу?

Ты пытаешься, пытаешься и снова пытаешься…

Итак, в период с 2004 по 2009 год ведущие производители США вернулись, чтобы еще раз изучить методы производства Toyota.

То, что они увидели, было шокирующим.

Многие операции и процедуры Toyota изменились. Инструменты, которые лидеры США вернули ранее, больше не были приспособлены. Для одного и того же процесса были даны разные решения.

Toyota адаптировалась, и успех этой адаптации был очевиден.

Видите ли, речь шла не о инструментах, которые Toyota использовала для победы, а о методологиях, используемых для развития организационных навыков, которые со временем решали проблемы.

Toyota обучала и давала сотрудникам возможность постоянно совершенствоваться. Используемый подход был адаптируемым, гибким и всегда учитывал новых способов выполнения работы. Наблюдая за компанией на таком уровне, лидеры США не могли поверить своим глазам — почему эта глобальная многомиллионная компания действовала как стартап, обмениваясь и меняя свои подходы ?

Эти наблюдения были шокирующими, потому что за это время большинство организаций перешли от предпринимательской стадии к бизнесу с постоянными процедурами, которые установили статус-кво.Методология и культура Toyota перевернули этот консенсус с ног на голову, создав устойчивый предпринимательский дух, который вдохновил на маневренность, гибкость и адаптацию, в которых Ката играет ключевую роль.

Преимущества Ката

Ката включает рутинное и научное мышление в ткань организации, ориентируясь на ее культуру. Цель состоит в том, чтобы уйти от жесткости и устаревших операций. Kata фокусируется на постоянном совершенствовании, зная, что конкурентные преимущества обеспечивают не решения , а то, в какой степени компании усовершенствовали рутину.

Мы в Process Street не можем не согласиться, мы говорим, обучаем навыкам, которые создают решение .

Так как же Ката привела Тойоту к славе?

Ката быстро ищет возможности

Toyota Kata сосредоточена на внесении тонких изменений с течением времени. Руководители и сотрудники имеют право определять возможности и предпринимать необходимые действия. В результате текущее состояние бизнеса хорошо понимается сотрудниками организации.

Ката настраивает организационные операции

Toyota Kata дает возможность постоянного совершенствования.Как будет сказано ниже, Ката делится на две подветви — Ката непрерывного действия и Ката улучшения . Первый включает в себя постоянно повторяющиеся процедуры, которым обучают всех сотрудников, чтобы поддерживать постоянные улучшения в бизнесе. Последний обучает навыкам мышления совершенствования Ката.

Ката снижает затраты и оптимизирует ценность

Ката, как методология, является междисциплинарной с точки зрения ее применения. Это означает, что этот подход используется в других отраслях, а не только в бизнесе, для снижения затрат и оптимизации ценности.

Например, исследование J. Avansino et al., проведенное в 2015 г. целенаправленное внедрение методологии Toyota Kata в многопрофильной клинике здравоохранения. Цель состояла в том, чтобы снизить затраты, сохраняя при этом высокую ценность.

В начале периода исследования стоимость клиники составляла 619 долларов США на одного пациента. Применение методологии Ката сократило время проведения конференции с 6 минут на пациента до 1 минуты на пациента, а время подготовки врача — с 8 до 6 минут. Снижение затрат составило 41%.

Эти результаты показывают эффективность Kata в снижении затрат и оптимизации стоимости. Эти результаты применимы к реализации Kata в бизнес-среде.

Ката использует научное мышление в бизнесе

Большинство предприятий не в состоянии установить новые способы мышления из-за отсутствия последовательности.

Научно доказано, что случайные попытки стать лучше не обеспечивают регулярности, необходимой для формирования новых нейронных путей и стирания старых способов мышления.Вот почему усилия по улучшению должны быть постоянными. Методология Kata обеспечивает эту последовательность, чтобы изменить основную культуру компании для устойчивого улучшения бизнеса.

Ката поддерживает мотивацию к изменениям и бережливым решениям

Многие эмпирические исследования указывают на сильную связь между сдерживанием практики бережливого производства и сопротивлением сотрудников обязательствам, вовлеченности, общению и подготовке к такой практике. Установлено, что улучшение навыков людей и производительности процессов с помощью Ката устраняет эти препятствия на пути создания бережливого бизнеса .

Ката — проактивный подход к делу

Традиционные методы улучшения бережливого бизнеса являются реактивными, реагируя на симптомов небережливой практики. Немногое изучено, с отсутствием экспериментов, чтобы полностью понять первопричины.

Бизнес-среда динамична, состоит из сложных систем, что означает, что часто возникают факторы, вызывающие непредсказуемость и нелинейность решений. Ката действует упреждающе, учитывая это.

Примеры ката от Toyota: ката совершенствования и ката

В ходе исследования Ротера было установлено, что Toyota использует научное мышление для решения проблем.

Научное мышление – это рутина преднамеренной координации между:

• Теория : То, что мы предсказываем, произойдет
• Наблюдение : То, что мы наблюдаем, происходит
• Регулировка : Внесение корректировок на основе полученных знаний

Это научное мышление было обобщено в виде четырехэтапной модели, получившей название Улучшение Ката . Подход развивается на базе базовых знаний постепенно путем тестирования, обучения и адаптации.

Улучшение Ката — это способ выполнения , то есть Ката часть методологии Toyota Ката.

Ката Совершенствования объединяется с способом тренировки , иначе известным как Ката Тренировки . Коучинг Ката — это подход «мастер-ученик» к обучению. Тренер вводит данные для исправления практики, и ученик продолжает применять эти новые данные.

Давайте рассмотрим эти две ветви Ката более подробно…

Улучшение Ката

Ката по улучшению — это повторяющаяся четырехступенчатая процедура, которая помогает организациям совершенствоваться и адаптироваться.

1. Получить направление или бросить вызов : Вот где вы хотите, чтобы был. На этом этапе нужно понять направление бизнеса, определить свое видение и четко понять, что это такое.
2. Поймите текущее состояние : Изучите, где вы сейчас находитесь, включая документирование процесса, прозрачность и измерение ключевых показателей процесса. Существует разрыв между тем, где вы хотите, чтобы был , и тем, где вы работаете в настоящее время, который необходимо закрыть.Внедрение Ката закроет этот пробел.
3. Определите следующее целевое условие : Определите свою цель, которая представляет собой вызов для движения к ней. Эти цели помогут вам сократить разрыв между тем, где вы сейчас работаете, и тем, где вы хотите быть.
4. Двигайтесь к цели и экспериментируйте. : Проведите научные эксперименты, чтобы добраться до первой определенной цели. Эти эксперименты повторяются. Препятствия остановят прогресс, но экспериментирование поможет бизнесу преодолеть эти препятствия.Как только первая цель достигнута, поставьте следующую цель и проведите эксперименты для достижения этой цели.

Воспринимайте эти шаги как базовый методологический репертуар. Например, обучение игре на фортепиано или отработка танцевальных па. Выполняя эти шаги, принимается научное мышление.

Ката Совершенствования — это творческий процесс, который вдохновляет на инновационное мышление. Например, последний шаг, , проведение экспериментов , направлен на поиск новых решений и принятие на себя небольших расчетных рисков путем опробования новых подходов . Боязнь неудачи как образ мышления осуждается.

Улучшение Ката направлено на решение следующих вопросов:

• Чего мы пытаемся достичь?
• Где мы сейчас?
• Что случилось, когда мы попробовали что-то новое?
• Что нам нужно изменить или скорректировать, чтобы достичь следующей цели?

Тренировка Ката

Практика совершенствования Ката дает сотрудникам навыки, необходимые для решения задач и адаптации к быстро меняющейся бизнес-среде.Для поддержки аспекта Ката Совершенствования в обучении и решении проблем, Ката Коучинга следует использовать в сочетании.

Коучинг Ката состоит из 5 вопросов, структурированных таким образом, чтобы обеспечить ясность смысла. Тренер по Ката методологически направляет изучающего Ката через процесс совершенствования до тех пор, пока не будет достигнуто целевое состояние.

5 вопросов Тренерского Ката:

1. Какое целевое состояние?
2. Каково текущее состояние процесса?
3. Над какими препятствиями, которые мешают достижению целей, вы сейчас работаете?
4. Каковы ваши следующие шаги (цикл PDCA)?
5. Когда будут реализованы результаты этих следующих шагов?

Обучение Ката жизненно важно в методологии Ката.Видите ли, знания того, как пройти через данный процесс, недостаточно для развития хороших навыков. Важно продолжать и углублять практику, чтобы учиться на ошибках, праздновать успехи и не успокаиваться и не перегружаться идеей овладения новым навыком. Коучинг Ката предназначен для того, чтобы направлять и помогать учащемуся во всем этом.

На организационном уровне Коучинг Ката помогает в следующем:

• Обучить всех в организации Ката совершенствования и внедрить Ката совершенствования как часть организационной культуры.
• Вовлечь всех в организации в процесс вовлечения, научить их использовать Ката совершенствования как часть их повседневной трудовой жизни.
• Чтобы определить необходимые навыки для улучшений и способы решения реальных проблем.
• Чтобы убедиться, что руководители хорошо понимают процессы, связанные с данным рабочим местом.
• Чтобы передать Ката совершенствования будущим сотрудникам и следующему поколению лидеров.

Внедрение Ката: правильное применение Ката на практике

Для лучшего понимания давайте рассмотрим пример, применяя две основные области Ката на практике.

В этом примере я буду использовать свой опыт.

После окончания университета мне удалось устроиться на работу в лондонский стартап электронной коммерции.

Компания ошиблась во время оценки запасов. Не существовало системы учета того, какие запасы у нас были и какие запасы были проданы. У нас была проблема. Проблема, которую нужно было решить.

Вместе с Ката давайте найдем решение.

Улучшение Ката шаг №1: понять направление

Нам нужно видение, ориентированное на процесс, а не на результат.Это видение должно описывать, как выполняется работа и как ваши процессы функционируют в идеальном состоянии.

Наше видение : Сделать оборот и отслеживание запасов более плавным процессом с минимальной ошибкой.

Улучшение Ката шаг № 2: понять текущее состояние

С общим пониманием нашего направления — видения — пришло время сделать вывод, где мы сейчас находимся. Для этого нам нужно описать наши реальные процессы. Документация процесса даст нам средства для этого, а также позволит нам собирать показатели процесса, которые описывают наши текущие операции — этот шаг выполняется быстро и просто с помощью такого инструмента, как Process Street.

Например, представьте себе простой процесс товарооборота, т.е. примерно так:

Текущее состояние : Запас получен -> запас хранится на складе -> осуществляется продажа -> запас вывозится со склада и отправляется продавцу.

Метрика процесса: Время оборота ~3 дня.

У нас ушло ~3 дня с момента продажи до размещения товара на складе. Задержки при поиске товара на складе. Также были допущены ошибки при продаже товаров, которых у нас не было на складе.

Улучшение Ката шаг № 3: Установите следующее целевое состояние

Как будут работать наши новые процессы, когда мы окажемся в желаемом состоянии — опять же, сосредоточившись на процессе, а не на результате?

Чтобы установить наше целевое состояние, мы скопируем наше текущее состояние. Затем мы определим изменения, необходимые для того, чтобы приблизиться на один шаг к нашему видению.

Целевое условие должно быть задано в абсолютных числах, чтобы было ясно, что оно достигнуто.

Целевое условие : Отслеживание всех товаров на складе с момента их поступления до момента продажи.

Улучшение Ката, шаг № 4: используйте цикл PDCA для достижения целевого состояния

Пришло время начать улучшаться. Мы реализуем цикл PDCA для проведения небольших экспериментов.

1. План : план маркировки запасов номерами. Введите номера в базу данных, а также информацию о запасах и местонахождении.
2. Сделать : Внедрить эту систему нумерации запасов.
3. Чек : Насколько хорошо работает эта система нумерации запасов? Это эффективно? Есть ли какие-либо узкие места/недостатки в этом подходе? Будет ли другой подход более полезным?
4. Закон : Выявление недостатков и их устранение.

Тренировка Ката

Вторая часть Ката, Тренировочное Ката, не менее важна, так как играет вспомогательную роль в команде.

Тренировочное Ката задает 5 вопросов во время 4-го шага Ката Совершенствования.

1. Какое целевое состояние? – Наша цель – обеспечить плавный, быстрый и контролируемый оборот складских запасов.
2. Каково фактическое состояние? — Задержки и ошибки возникают при продаже акций.
3. Как вы думаете, какие препятствия мешают вам достичь целевого состояния? — Отсутствие процессов отслеживания запасов.
4. Каков ваш следующий шаг? Что вы ожидаете? – Для документирования процессов поступления и продажи запасов. Установить ключевые показатели процесса и разработать систему, которая документирует и отслеживает товарные запасы.
5. Когда мы сможем увидеть, чему мы научились, сделав этот шаг? — Результаты должны быть очевидны, как только процессы будут установлены и реализованы.

Внедрите Ката, чтобы постоянное совершенствование стало привычным для вашего бизнеса

Kata поощряет корпоративную культуру поддержки, в которой люди с энтузиазмом мыслят новаторски для улучшения бизнес-результатов.Создается динамичный бизнес, который является адаптивным и гибким.

Методология Ката приводит к результатам благодаря постоянному совершенствованию и решению проблем. Методология объединяет науку и бизнес для улучшения итоговых результатов. Это сработало для Toyota, сработает и для вас.

Вас интересует методология Ката? У вас есть вопросы о том, как нанять Ката? Пожалуйста, прокомментируйте ниже, так как мы хотели бы услышать от вас. Кто знает, возможно, вы даже попадете в следующую статью!

Что такое Ката? | UT Центр промышленных услуг

Майк Ротер (гуру бережливого производства и автор) определяет Toyota Kata как «процесс развития навыков, направленный на изменение нашего мышления и привычек от естественной склонности делать поспешные выводы к тенденции мыслить и действовать более научно».Это определение основано на его многолетнем изучении производственной системы Toyota. Ротер обнаружил, что Toyota следует подходу к управлению, который действительно учит своих сотрудников достигать результатов. Все исследования Майка Ротера доступны в открытом доступе по адресу http://www-personal.umich.edu/~mrother/Homepage.html. Для тех из вас, у кого нет времени на изучение информации, позвольте мне подытожить ее.

Проще говоря, Toyota Kata — это структурированный способ создания культуры непрерывного обучения и совершенствования на всех уровнях.Вы можете подумать: «Я думал, что это и есть бережливое производство и кайдзен», — и отчасти вы правы. Мне нравится, как это описал один участник shmula.com; Разница между Кайдзен и Ката заключается в том, что Ката включает в себя ментальный подход, сосредоточенный на критическом мышлении и навыках решения проблем, а не на физических изменениях в окружающей среде. Любой, у кого есть опыт работы с бережливым производством, знает, что Кайдзен можно перевести как «изменение к лучшему». Дополнением к этому является Ката – «небольшие упражнения, которые позволяют нам постоянно совершенствоваться».Ката — это аспект непрерывного совершенствования бережливого производства.

Сколько из вас прошли обучение по бережливому производству, возможно, провели какое-то картирование потока создания ценности, какие-то мероприятия по 5S и кайдзен? Насколько хорошо вы сохранили достигнутые результаты? Для большинства людей ответом будет «плохо» или «совсем не хорошо». Мы часто взаимодействуем с компаниями, которые «осуществили бережливое производство или внедрили 5S», но во время экскурсии по заводу ни одно из преимуществ не является очевидным. Вместо этого мы видим старые доски производительности, остатки ленты с 5S и сотрудников, которые все еще «тушат пожар», чтобы поддерживать производство.Недостающим элементом бережливого производства является рутина, которая помогает людям постоянно совершенствоваться и развиваться. Хотя мы не можем контролировать постоянно меняющийся темп производства, мы можем контролировать то, как мы реагируем на изменения.

Методология Ката основана на двух фундаментальных процедурах; Ката Совершенствования (IK) и Ката Тренировки (CK). IK — это процедура, которая помогает вашим сотрудникам совершенствоваться, адаптироваться, внедрять инновации и развиваться, а также является контекстом, в котором применяются инструменты бережливого производства. ОК позволяет лидерам и менеджерам развивать свои навыки, чтобы помочь кому-то изучить процесс ОК.CK важен, поскольку он дает лидерам возможность понять мышление команд и помочь им направить их к действиям, которые приведут к достижению целевого состояния.

Любое улучшение начинается с двух вещей: понимания того, где вы сейчас находитесь, и понимания, где вы хотите быть в определенный момент времени. Ката Улучшения начинает путешествие с четырех шагов:

1. Получить направление или задачу – определить видение проекта, обычно достижимое за шесть-двенадцать месяцев
2. Понять текущее состояние — где процесс с точки зрения видения? Задокументируйте столько фактов и показателей, сколько необходимо для фиксации текущего состояния
3. Установите следующее целевое состояние – чего вы можете достичь за период от одной до четырех недель? Установление целевого состояния дает возможность сосредоточиться на измеримых результатах, а не на случайных улучшениях 90 132
4. Проведение экспериментов, чтобы добраться туда – какие препятствия стоят на пути к достижению целевого состояния? Используйте циклы экспериментов для устранения одного препятствия за раз 90 132

Теперь, когда ваша команда понимает направление, как удержать их на правильном пути? Коучинг Ката учит мыслить и действовать в «коридоре Ката».CK позволяет вам вернуть команду в нужное русло, если они слишком далеко отклонились от концентрации внимания на согласованном следующем целевом условии. Сеансы CK должны длиться от десяти до двадцати минут и должны быть запланированы, как только станут известны и могут быть продемонстрированы результаты эксперимента. Обычно на следующий день в рамках запланированной ежедневной коуч-сессии. Коуч-сессии проходят как можно ближе к тому месту, где выполняется работа — отправляйтесь в Гемба!

В Коучинговом Ката используется набор из 5 вопросов (см. красивый рисунок от traccsolution.com) на каждом сеансе. Тренер использует один и тот же шаблон вопросов в каждом цикле коучинга, обеспечивая структурированный распорядок дня для тренера и команды. Это гарантирует, что команда учится на практике, и создает культуру вечного стремления и обучения. Исследования ясно показывают, что стремление к осмысленному состоянию очень мотивирует и приносит удовлетворение. Коучинг Ката дает менеджерам и лидерам способ систематически стремиться к достижению целевых условий, наилучшим образом используя способности людей.

Toyota Kata (или Kata, как мы любим ее называть) — это не новое модное словечко и не очередная важная вещь для производителей.Если его применить, это способ заложить прочный фундамент, на котором будет построена культура бережливого производства.

Тойота Ката | Gemba Academy

Вся философия бережливого производства, от устранения потерь до оптимизации операций, заключается в непрерывном совершенствовании и поддержании результатов. К сожалению, добиться дополнительных результатов, не возвращаясь к старым привычкам, легче сказать, чем сделать, даже при наличии правильных процессов и инструментов бережливого производства.

Toyota Kata — это методология, разработанная для того, чтобы решить самую большую задачу бережливого производства, изменив то, как работники думают и решают проблемы.

Ниже мы рассмотрим основные элементы Toyota Kata и то, как их можно использовать для достижения значимых изменений посредством регулярной практики.

Наши ресурсы Toyota Kata помогут вам начать работу с этим бесценным инструментом в кратчайшие сроки. Вы узнаете о Toyota Kata, получите доступ к видео, подкастам и многому другому! Также обязательно загрузите бесплатные карточки ката.

Что такое Toyota Kata?